Come possiamo aiutarti?
Trova le risposte alle tue domande nelle nostre guide. Se la tua risposta non è qui, ti preghiamo di inviarci la domanda tramite la nostra chat online o tramite e-mail. Ci assicuriamo di risponderti a breve.
Dettagli del servizio
A chi è rivolto questo servizio?
Curb Digital lavora con le aziende esistenti che cercano di spostare i loro prodotti e servizi online. Siamo la soluzione giusta per te se:
- Ti rendi conto che hai bisogno di una presenza online per far crescere la tua attività
- Vuoi iniziare a vendere online tramite il tuo sito web
- Stai cercando di raggiungere un pubblico più ampio e forse anche di vendere a livello internazionale
- Non hai il tempo o le capacità tecniche per dare vita al tuo negozio online e stai cercando qualcuno che lo faccia per te
Se ti ritrovi in uno di questi punti, inviaci una richiesta di progetto!
Quanto costa?
I nostri prezzi sono semplici e trasparenti. Puoi ottenere una configurazione base del negozio Shopify da 1500 €. Per ulteriori informazioni sui nostri prezzi, controlla i nostri piani tariffari.
Quanto tempo ci vuole?
La configurazione di base di un negozio Shopify richiede 10 giorni lavorativi. Iniziamo il progetto non appena otteniamo tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno sul tuo marchio, sui tuoi prodotti o sui tuoi servizi. Compila il nostro modulo se vuoi iniziare al più presto!
Come iniziare?
Per iniziare a creare il tuo sito web su Shopify:
- Seleziona un servizio adatto a te.
- Acquista il servizio. Ti contattiamo a pagamento effettuato.
- Compila il modulo (ricevi la copia del modulo nell'e-mail di conferma che ti inviamo una volta confermato il pagamento).
- Dopo aver compilato il modulo, iniziamo con il tuo progetto.
In caso di domande, non esitare a contattarci sul nostro sito web o tramite e-mail.
Preparazione
Domini
Il nome del tuo dominio è un URL o l'indirizzo del tuo sito web su Internet. Le persone lo useranno per trovare il tuo sito web.
Per impostazione predefinita, quando configuriamo un negozio Shopify per te, il tuo dominio utilizzerà il seguente formato: your-store-name.myshopify.com.
Vuoi cambiare questo nome di dominio per eliminare "myshopify" nel tuo URL in modo che i tuoi clienti possano trovare il tuo negozio su Internet.
Se non hai un nome di dominio, possiamo acquistarlo da Shopify o da qualsiasi provider.
I domini personalizzati acquistati tramite Shopify partono da $11 all'anno. Il prezzo esatto dipende dall'estensione del dominio di primo livello (TLD) scelta, ad esempio .com, .org o .it. Puoi controllare il prezzo e la disponibilità del tuo dominio utilizzando il generatore di nomi di dominio di Shopify.
I domini personalizzati acquistati tramite Shopify sono registrati per un anno e possono essere rinnovati ogni anno.
l tuo dominio utilizzerà il seguente formato: your-store-name.myshopify.com.
Email aziendali
Un'email di dominio personalizzata ti aiuta a creare un'immagine professionale e aumenta la tua credibilità. Ad esempio, se il tuo dominio gestito da Shopify è buongusto.it, possiamo creare per te un indirizzo email aziendale: info@buongusto.it. In questo modo, tutte le email che i tuoi clienti riceveranno da te proverranno dall'indirizzo email info@buongusto.it.
Possiamo inoltrare la tua email aziendale alla tua email personale, se necessario.
Shopify temi
Un tema è un modello che determina l'aspetto del tuo negozio e ti aiuta a creare un'ottima esperienza per i tuoi clienti.
Shopify offre una grande varietà di temi con diversi stili e layout tra cui scegliere. Qual è il tuo stile? Luminoso e tagliente? Semplice e classico? Lussuoso? Accessibile? Il tuo marchio e la personalità che vuoi rappresentare ai tuoi clienti definiscono quale tema scegliere per il tuo sito web.
Selezioniamo l'aspetto migliore per il tuo negozio in base ai seguenti criteri:
- La personalità del tuo marchio
- Il tuo pubblico di destinazione
- Il tuo settore
- Le funzionalità di cui hai bisogno sul tuo sito web
Shopify offre temi gratuiti e a pagamento. Per iniziare, consigliamo i primi. Hanno tutte le funzionalità necessarie per iniziare a vendere online e puoi sempre eseguire l'aggiornamento in qualsiasi momento se devi aggiungere più funzionalità.
Impostazione di un negozio
Personalizzazione del tema
Per ottenere il meglio dal tuo negozio, devi aggiungere il tocco personale a un tema.
Personalizziamo il tema per te in modo che si adatti al tuo marchio unico. Utilizzando l'editor di temi di Shopify, possiamo aggiungere e rimuovere contenuti e apportare modifiche alle impostazioni del tema. Aggiungiamo testo, immagini e foto, cambiamo il layout, la tipografia e i colori e aggiungiamo il tuo logo.
Se non disponi di un kit del marchio che includa i caratteri, i loghi, i colori e la grafica che compongono il tuo marchio, puoi acquistare i nostri servizi di branding.
Caricamento del prodotto
Importiamo fino a 15 prodotti all'interno del nostro pacchetto di configurazione di base e creiamo fino a 3 collezioni.
Se disponi di un numero elevato di prodotti che desideri vendere tramite il tuo sito web, abbiamo bisogno che tu prepari il file CSV che corrisponde al formato del file CSV.
Creazione di pagine del sito web
Vuoi che il tuo sito web abbia un aspetto solido in modo che i tuoi clienti possano trovare credibile il tuo marchio. Creiamo le seguenti pagine per il tuo sito web:
- Home
- Pagine dei prodotti
- Pagine di collezioni
- Chi siamo
- Contattaci
- Domande frequenti
- Blog
Ricevi contenuti originali per la Home page, la pagina Chi siamo, i Contatti, le Domande frequenti e un articolo del blog che annuncia il lancio del tuo sito web.
Per le politiche del negozio (politica di rimborso, politica sulla privacy, termini di servizio, politica di spedizione e avviso legale), utilizziamo i modelli forniti da Shopify. Queste pagine sono collegate nel piè di pagina delle tue pagine di checkout. Nota: I modelli per i termini e le condizioni del tuo negozio sono disponibili solo in inglese.
Sebbene generiamo modelli di policy con Shopify, sei responsabile del rispetto delle policy pubblicate, controlla attentamente prima di aggiungerle.
Accettare pagamenti
Puoi abilitare una varietà di metodi di pagamento per il tuo sito web Shopify.
Shopify Payments è il modo più semplice per accettare pagamenti online. Ti consente di accettare tutti i principali metodi di pagamento non appena il tuo negozio Shopify sarà attivo.
Se desideri abilitare Shopify Payments, includiamo Shop Pay per un pagamento rapido. Consente ai tuoi clienti di salvare il loro indirizzo e-mail, la carta di credito e le informazioni di spedizione e fatturazione in modo che possano completare un acquisto con un click la prossima volta che decidono di acquistare qualcosa sul tuo sito web.
Se per qualche motivo non desideri utilizzare Shopify Payments, puoi scegliere tra oltre 100 fornitori di servizi di pagamento con carta di credito di terze parti. In questo caso, tuttavia, ti verranno addebitate commissioni di transazione per tutti gli ordini che passano attraverso il sistema di pagamento di Shopify.
Essere pagato
Con Shopify Payments abilitato, ricevi pagamenti tramite Shopify Payouts ogni volta che un cliente paga utilizzando Shopify Payments e Shopify Pay. Le tue informazioni di pagamento sono disponibili nel tuo pannello di controllo Shopify.
Se il tuo negozio ha sede in Italia, ricevi i tuoi pagamenti dagli ordini con carta di credito in 4 giorni lavorativi depositati sul tuo conto bancario.
Non ti vengono addebitate commissioni di transazione per gli ordini quando utilizzi Shopify Payments. Paghi solo le commissioni di elaborazione della carta di credito, a seconda del tuo piano di abbonamento Shopify:
Shopify abbonamenti | Basic Shopify $29 al mese | Shopify $79 al mese | Advanced Shopify $299 al mese |
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Commissioni sui pagamenti effettuati online con carte di credito europee | 1,9% + 0,25 € | 1,8% + 0,25 € | 1,6% + 0,25 € |
Commissioni sui pagamenti effettuati online con carte di credito internazionali/Amex | 3,6% + 0,25 € | 3,4% + 0,25 € | 3,2% + 0,25 € |
Tariffe Bancontact | 1,9% + 0,25 € | 1,8% + 0,25 € | 1,6% + 0,25 € |
Tariffe iDEAL | 1,9% + 0,25 € | 1,8% + 0,25 € | 1,6% + 0,25 € |
Commissioni aggiuntive con tutti i gestori di pagamenti diversi da Shopify Payments | 2,0% | 1,0% | 0,5% |
Tariffe di spedizione
Oltre al costo dei prodotti, potrebbe essere necessario che i clienti paghino anche una tariffa di spedizione. Il costo di eventuali tariffe di spedizione verrà aggiunto all'ordine del cliente al momento del pagamento.
Puoi scegliere una varietà di tariffe e metodi di spedizione da visualizzare come opzioni per i tuoi clienti:
- Costo di spedizione forfettario indipendentemente da ciò che è nel carrello. Ad esempio, puoi impostare una spedizione regolare che costa 5 € o una spedizione rapida che costa 15 €. Queste due tariffe appariranno come opzioni nel tuo checkout per l'ordine di qualsiasi cliente.
- Tariffe basate sul prezzo con valori di carrello minimi e massimi per le tariffe di spedizione forfettarie. Ad esempio, puoi impostare una tariffa di spedizione fissa di 4 € per ordini inferiori a 50 € e una tariffa di spedizione fissa di 10 € per ordini superiori a 50 €.
- Tariffe basate sul peso con pesi totali del carrello minimo e massimo per le tariffe di spedizione forfettarie. Ad esempio, puoi impostare una tariffa di spedizione fissa di 7 € per ordini inferiori a 5 kg e una tariffa di spedizione fissa di 15 € per ordini superiori a 5 kg.
- Tariffa di spedizione gratuita
- Tariffe di spedizione calcolate da corrieri o app
Integrazione dei social media
Con gli account dei social media collegati al tuo negozio vendi i tuoi prodotti anche su Facebook e Instagram.
Se hai account di social media creati per la tua attività, li integriamo con il tuo sito web, in modo che tu possa pubblicare i tuoi prodotti sui social e indirizzare i clienti ai tuoi profili.
Aggiungiamo anche pulsanti alle pagine dei tuoi prodotti e ai post del blog che consentono a te e ai tuoi clienti di condividere i contenuti sui social media.
Configurazione delle notifiche e-mail
Le notifiche e-mail fanno sapere ai tuoi clienti che i loro ordini sono confermati e che stanno arrivando.
Shopify offre molti tipi di modelli di notifica. Le notifiche vengono attivate da eventi, come la creazione di un nuovo ordine o l'evasione di un ordine.
Configuriamo le tue impostazioni di notifica degli ordini per mantenere te, il tuo personale e i tuoi clienti informati sugli ordini.
Personalizziamo anche le tue notifiche e-mail aggiungendo il tuo logo e cambiando la combinazione di colori per tutti i modelli di notifica di cui hai bisogno.
Supporto post-lancio
Cicli di revisioni
Terminato il tuo negozio, te lo inviamo per la revisione. Ricevi 2 cicli di revisioni per assicurarti che il tuo negozio soddisfi le tue esigenze
Supporto per lancio e post-lancio
Quando il tuo negozio sarà pronto per il lancio, ti trasferiamo l'account Shopify che abbiamo configurato per il tuo sito web. Potrai modificare i tuoi dati di accesso e avere il pieno controllo del tuo sito web.
Per assicurarti di sapere come gestire il tuo negozio da solo, prepariamo una guida dettagliata con le operazioni di base del negozio. Ti inviamo anche un elenco di app Shopify consigliate che puoi collegare al tuo sito web per automatizzare le vendite e il marketing.
Durante i 14 giorni successivi al lancio del tuo sito, saremo sempre a tua disposizione tramite e-mail e chat online per qualsiasi domanda tu possa avere riguardo al tuo sito web.
Inizia il tuo progetto
Forniscici le informazioni di cui abbiamo bisogno per configurare il tuo sito web compilando il nostro breve modulo. Rispondiamo entro 1 giorno lavorativo con i passaggi successivi.
- Scegliendo una selezione si ottiene un aggiornamento completo della pagina.
- Premi la barra spaziatrice e i tasti freccia per effettuare una selezione.